平成30年度研修実績(報告)

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平成30年度研修実績(報告)

平成30年度 中堅職員研修(接遇研修B)下期

平成30年度 中堅職員研修(接遇研修B)下期
 
1 日 時 平成31年2月28日(木) 午前の部 9:00~12:15
                  午後の部13:30~16:45
場 所 峰山地域公民館 大会議室
目 的 職員の接遇マナーの向上を図り、利用者満足を高める
対象者 平成30年5月31日の上期コースに参加した職員
法人に勤務して2~3年目の職員で、施設長が指名する職員(未受講者)
受講者数 【午前の部】13名・【午後の部】10名
内 容 法人の職員として相応しい礼儀および社会常識の基本のフォーローアップ
礼儀正しい言葉、ふるまい等、法人職員としての資質向上を図る
講 師 稲穂 三和子(マ・ルート【ワンダーハーバー】施設長)

2019/04/12

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